SAP Destek Hizmetleri
ORVENIS olarak, SAP sistemlerinizdeki mevcut, yeni veya ek taleplerinizi stratejik bir yaklaşımla yönetiyor ve danışmanlık hizmetleri sunuyoruz. Hizmetlerimiz, müşterilerimizle birlikte belirlenen kriterler doğrultusunda (SLA – Servis Seviyesi Anlaşması) uzaktan veya yerinde sağlanmaktadır.
SAP modülleri, mobil platform uygulamaları ve teknoloji altyapısında, hızlı, esnek ve yüksek kaliteli bir destek yapısı sunuyoruz. ABAP geliştirme ve kalite kontrolleri dahil olmak üzere, mevcut SAP sistemlerinizde kesintisiz destek ve danışmanlık hizmeti sağlayabiliyoruz.
Destek taleplerimizi üç ana kategoride ele alıyoruz:
- Destek Hizmetleri: Uygulamalar sırasında karşılaşılan problemleri çözmek üzere yürütülen çalışmalar.
- Planlı Çalışmalar: Belirli bir kişi-gün çalışmasının altındaki küçük geliştirme ve iyileştirme çalışmaları.
- Proje Çalışmaları: Daha kapsamlı ve stratejik geliştirme projeleri, yeni modül uygulamaları ve sistem iyileştirmeleri.
Amacımız, SAP sistemlerinizin sorunsuz, verimli ve sürdürülebilir bir şekilde çalışmasını sağlamaktır.